🚨 Teve Problemas com o Atendimento de Profissionais de Saúde ou Clínicas? Veja Como Preparar os Documentos para um Atendimento Completo! 

– Quando ocorrem falhas no atendimento de profissionais de saúde ou clínicas, é fundamental reunir documentos que comprovem as circunstâncias e os impactos dessas falhas.

– Com esses documentos em mãos, conseguimos avaliar seu caso com clareza e indicar os melhores caminhos para resguardar seus direitos.

Confira abaixo o que você deve preparar:

 📂 Documentos Necessários para Atendimento Jurídico em Casos de Falhas de Profissionais de Saúde ou Clínicas:

📝 Documentos Pessoais do Paciente e Responsáveis: 

• Cópia do RG e CPF do paciente e, se aplicável, do responsável legal;
• Comprovante de residência atualizado;
• Cartão do plano de saúde, caso o atendimento tenha ocorrido via convênio.

📄 Documentos Referentes ao Atendimento Recebido:

•  Prontuário médico completo, com todas as anotações dos procedimentos e condutas adotadas (pode ser solicitado à clínica ou hospital);
• Exames e laudos realizados durante o tratamento (incluindo exames de imagem, sangue, etc.);
• Prescrições médicas e orientações entregues pelo profissional de saúde;
• Relatórios de alta hospitalar e indicações de tratamentos de continuidade, se houver.

📋 Registros de Problemas Durante ou Após o Atendimento: 

• Relatórios e registros de complicações ou procedimentos mal executados;
• Exames e laudos posteriores que comprovem a existência de danos à saúde, novas lesões ou agravamento do quadro;
• Registros de novos tratamentos realizados para corrigir falhas do atendimento inicial, incluindo laudos de outros profissionais que realizaram esses tratamentos.

🧾 Comprovantes de Custos e Danos Materiais: 

• Recibos e notas fiscais de despesas médicas adicionais para corrigir o erro (novas consultas, exames e tratamentos);
• Documentos de despesas com transporte e deslocamento para tratamentos adicionais;
• Recibos de pagamentos e cobranças de atendimentos, caso haja valores pagos à clínica ou ao profissional responsável pelo tratamento inicial.

🗣️ Documentação de Reclamações e Notificações Prévias: 

• Protocolos de reclamações junto à clínica, hospital ou profissionais de saúde;
• Cópias de notificações, correspondências e e-mails trocados com a clínica ou o profissional de saúde após a ocorrência dos problemas;
• Registros de queixas junto a conselhos de classe, como o Conselho Regional de Medicina (CRM) ou o Conselho Regional de Enfermagem (COREN).

⚖️ Outros Documentos Importantes para o Processo: 

• Declarações e laudos de outros profissionais que tenham avaliado o paciente e identificado a falha;
• Depoimentos ou declarações de testemunhas que acompanharam o atendimento e podem relatar o ocorrido;
• Fotos e vídeos que possam evidenciar o estado de saúde antes e após o atendimento, ilustrando possíveis danos ou complicações.

🔎 Organize Esses Documentos e Conte com uma Análise Completa do Seu Caso!

 – Esses documentos são fundamentais para que possamos realizar uma análise detalhada e justa do seu caso.

– A documentação bem organizada nos permite avaliar as falhas ocorridas e fornecer orientações claras para que você possa ter seu direito assegurado, inclusive com a possibilidade de buscar indenização pelos danos sofridos.

 📲 Fale Conosco para Agendar Seu Atendimento e Tirar Dúvidas

 – Nosso compromisso é fornecer um atendimento humanizado, com linguagem acessível e apoio em todas as etapas do processo.

– Entre em contato conosco para mais informações sobre a organização dos documentos e para agendar seu atendimento.

– Estamos aqui para garantir que você receba toda a orientação necessária e entenda os seus direitos de maneira clara.

 📄 Orientações para o envio de documentos.

– Para darmos continuidade ao seu atendimento, pedimos que, se possível, nos envie um relato detalhado do ocorrido.

– 💬 Você pode compartilhar essas informações por mensagem de texto ou áudio via WhatsApp, sem problemas em enviar mais de um áudio. Quanto mais detalhes, melhor poderemos compreender sua situação.

📑 Os documentos são essenciais para comprovar os fatos mencionados.

– Envie-os pelo WhatsApp ou e-mail, conforme sua preferência e comodidade.

– Solicitamos que as imagens sejam legíveis, sem cortes e com a folha inteira visível.

📲 Dificuldades de envio?

– Se houver qualquer dificuldade, por favor, entre em contato, e estaremos à disposição para ajudar.

Estamos aqui para auxiliá-lo(a)!

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