Para darmos início à análise e podermos orientá-lo(a) sobre o caso de negativa de atendimento médico ou de fornecimento de medicamentos, pedimos que reserve alguns documentos essenciais para um pré Atendimento eficaz.
– Estes documentos serão importantes para entendermos melhor o contexto e definir os próximos passos de forma assertiva.
Por favor, se possível, reserve os seguintes documentos:
– Comprovantes de Solicitação de Atendimento ou Medicamentos: Cópias de pedidos médicos, formulários, e-mails, mensagens, ou qualquer comunicação utilizada para solicitar o atendimento ou medicamento.
– Carta ou Notificação de Negativa: Caso tenha recebido alguma comunicação formal com a justificativa da negativa, inclua esse documento para análise. Pode ser uma carta, e-mail ou qualquer outra forma de notificação.
– Relatório ou Prescrição Médica: Documentos fornecidos pelo médico que recomendam o procedimento, tratamento ou medicamento que foi negado.
– Cartão do Plano de Saúde (se aplicável): Caso seja atendido(a) por um plano de saúde, inclua também uma cópia do cartão do plano e dos últimos boletos ou comprovantes de pagamento (caso necessário).
– Outros Documentos ou Correspondências Relacionadas: Quaisquer outras comunicações, documentos ou comprovantes que possam estar relacionados à negativa e ao atendimento solicitado.
— Assim que estiver com os documentos organizados, entre em contato conosco para que possamos agendar o próximo passo e orientá-lo(a) sobre o envio ou apresentação desses documentos.
— Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida sobre os documentos solicitados ou para orientar em caso de dificuldades para localizá-los.
📄 ORIENTAÇÕES PARA O ENVIO DOS DOCUMENTOS
– Para darmos continuidade ao seu atendimento, pedimos que, se possível, nos envie um relato detalhado do ocorrido.
– 💬 Você pode compartilhar essas informações por mensagem de texto ou áudio via WhatsApp, sem problemas em enviar mais de um áudio. Quanto mais detalhes, melhor poderemos compreender sua situação.
📑 Os documentos são essenciais para comprovar os fatos mencionados.
– Envie-os pelo WhatsApp ou e-mail, conforme sua preferência e comodidade.
– Solicitamos que as imagens sejam legíveis, sem cortes e com a folha inteira visível.
📲 Dificuldade com o envio?
– Se houver qualquer dificuldade, por favor, entre em contato, e estaremos à disposição para ajudar.
Estamos aqui para auxiliá-lo(a)!
📄 Orientações para o envio de documentos.
– Para darmos continuidade ao seu atendimento, pedimos que, se possível, nos envie um relato detalhado do ocorrido.
– 💬 Você pode compartilhar essas informações por mensagem de texto ou áudio via WhatsApp, sem problemas em enviar mais de um áudio. Quanto mais detalhes, melhor poderemos compreender sua situação.
📑 Os documentos são essenciais para comprovar os fatos mencionados.
– Envie-os pelo WhatsApp ou e-mail, conforme sua preferência e comodidade.
– Solicitamos que as imagens sejam legíveis, sem cortes e com a folha inteira visível.
📲 Dificuldades de envio?
– Se houver qualquer dificuldade, por favor, entre em contato, e estaremos à disposição para ajudar.
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